Sobre Nosotros
Basework es una plataforma de gestión empresarial pensada para pequeñas y medianas empresas en Argentina. Nació de un problema real: durante más de 20 años operando una pyme, su fundador vivió en carne propia lo que significa coordinar equipos, atender clientes y llevar el negocio adelante usando herramientas que no fueron diseñadas para eso — grupos de WhatsApp, planillas sueltas, apps que no se hablan entre sí.
Todo en un solo lugar
Basework reúne en un solo lugar todo lo que una pyme necesita para trabajar con orden: comunicación interna del equipo (chat, canales, videollamadas), atención al cliente con inteligencia artificial a través de WhatsApp Business, catálogo de productos, gestión de citas y turnos, control horario con geolocalización, drive compartido, tareas y un panel administrativo con IA que responde consultas sobre el negocio en lenguaje natural.
Hecho en Argentina
La plataforma fue construida desde Argentina, en español, pensando en las necesidades específicas de las empresas locales: el cumplimiento de la ley de contrato de trabajo, el registro de jornada laboral, la desconexión digital y la necesidad de tener respaldo documental ante eventuales conflictos laborales. Basework no es una traducción de un producto norteamericano adaptado al mercado local — es un software de gestión empresarial argentino, diseñado desde el primer día para resolver los problemas reales que enfrentan las pymes de 2 a 30 personas.
IA en el centro del producto
A diferencia de los bots de WhatsApp o las herramientas de automatización que resuelven un solo problema, Basework integra comunicación, operaciones y atención al cliente en una misma plataforma. La inteligencia artificial no es un agregado: está en el centro del producto. Aprende sobre cada negocio — sus horarios, políticas, catálogo, preguntas frecuentes — y responde consultas de clientes las 24 horas, agenda turnos y deriva conversaciones al equipo humano cuando es necesario.
Sin instalación, sin infraestructura
Basework funciona desde el navegador y puede instalarse como aplicación en el celular o la computadora sin pasar por tiendas de apps. No requiere instalación, no requiere infraestructura, y tiene un plan gratuito permanente para equipos de hasta 5 personas.
Seguridad y privacidad
La infraestructura de Basework opera sobre servidores distribuidos globalmente con edge computing, base de datos PostgreSQL con aislamiento completo entre empresas (Row Level Security), cifrado de datos en tránsito y en reposo, protección contra ataques DDoS, firewall de aplicaciones web (WAF) y cumplimiento con estándares internacionales de protección de datos.
Basework habla tu idioma, entiende tu negocio y fue hecho por alguien que pasó por los mismos problemas que vos.