01
Responder preguntas frecuentes
Precios, stock, horarios, políticas de envío, garantía, formas de pago. Cargás la información una vez y la IA la usa para siempre.
Chatbot de WhatsApp con IA
El chatbot de WhatsApp con IA que responde como un humano
Entrená una IA con tu catálogo, tus precios y tus políticas. Respondé consultas, agendá citas, generá presupuestos y escalá a tu equipo solo cuando haga falta. 24 horas, todos los días, en pesos argentinos.
Sin tarjetaGratis hasta 5 personasActivable en 10 minutos
CM
Consultorio Méndez
en línea · responde en segundos
IA · Conversación #4821
AutoClienteLaura Méndez
IntenciónAgendar turno
AcciónConsultó calendario
ResultadoTurno confirmado
Clienta solicitó turno para limpieza dental. IA consultó disponibilidad real y confirmó sábado 10:30 con la Dra. Méndez.
calendar.checkbooking.createaudio.stt
La diferenciaNo es un bot de botones.
No es un bot de botones.
Es una IA que entiende.
Los chatbots tradicionales responden con botones y árboles de decisión. Si el cliente pregunta algo fuera del árbol, el bot falla. La IA de Basework entiende lenguaje natural, interpreta audios, lee imágenes y razona con la información real de tu negocio.
Chatbot tradicional
Chatbot con IA · Basework
Interfaz
Chatbot tradicionalBotones y menúes
Chatbot con IA · BaseworkConversación natural
Maneja consultas no previstas
Chatbot tradicionalNo
Chatbot con IA · BaseworkSí
Entiende audios
Chatbot tradicionalNo
Chatbot con IA · BaseworkSí (transcripción automática)
Entiende imágenes
Chatbot tradicionalNo
Chatbot con IA · BaseworkSí (interpreta fotos)
Consulta disponibilidad real para agendar
Chatbot tradicionalNo
Chatbot con IA · BaseworkSí
Genera presupuestos automáticamente
Chatbot tradicionalNo
Chatbot con IA · BaseworkSí
Escala a humano con contexto
Chatbot tradicionalParcial
Chatbot con IA · BaseworkSí, con resumen del caso
Capacidades
Todo lo que puede hacer la IA de Basework
02
Agendar citas consultando disponibilidad real
No solo pregunta "¿a qué hora querés?". Consulta el calendario real de tu equipo, busca el primer hueco disponible y confirma la cita con fecha, hora y nombre del profesional.
03
Generar presupuestos automáticamente
Cuando detecta intención de compra, arma el presupuesto con los productos consultados, calcula el total y lo envía. El equipo humano lo aprueba o ajusta.
04
Entender audios
Transcripción automática de audios. El cliente manda un audio de 2 minutos explicando lo que necesita, la IA lo entiende y responde en texto.
05
Interpretar imágenes
El cliente manda la foto de un producto, un repuesto roto o una captura de pantalla. La IA identifica qué es y responde con información útil.
06
Botones y listas interactivas
La IA responde con botones y listas nativas de WhatsApp cuando la pregunta tiene opciones claras (sucursales, horarios, servicios). El cliente elige con un toque.
07
Resumen automático de cada conversación
Si el cliente vuelve después de 45 minutos o de varios días, la IA genera un resumen de una línea de la última sesión. El equipo lee el contexto en segundos.
08
Encuesta de satisfacción post-cita
Cuando una cita se marca como completada, la IA envía una lista interactiva de 1 a 5 estrellas. La calificación queda registrada en la ficha del cliente.
09
Escalar a humano con contexto
Cuando la consulta requiere criterio humano (reclamo, negociación, caso raro), la IA pasa el chat al equipo con un resumen de todo lo conversado hasta ese momento.
Comparativa
Por qué Basework y no otro chatbot
Característica
Basework
Otros chatbots WhatsApp
IA generativa (no botones)
BaseworkSí
Otros chatbotsVaría según proveedor
Proveedor oficial Meta Tech Provider
BaseworkSí
Otros chatbotsRequiere BSP extra
Transcripción de audio
BaseworkSí
Otros chatbotsGeneralmente no
Interpretación de imágenes
BaseworkSí
Otros chatbotsGeneralmente no
Agenda consultando disponibilidad real
BaseworkSí
Otros chatbotsRequiere integración extra
Precio en pesos argentinos
BaseworkSí
Otros chatbotsMayoría en USD
Sin comisión por mensaje
BaseworkSí
Otros chatbotsComisión variable
Setup en minutos
BaseworkSí
Otros chatbotsDías o semanas
SetupSe entrena en 10 minutos.
Se entrena en 10 minutos.
Responde para toda la vida.
La configuración es por interfaz visual. Cargás catálogo, definís el tono, conectás WhatsApp y listo. Sin programar.
01Paso 1
Cargás tu catálogo
Productos, precios, variantes, stock. Podés importar un CSV o cargar a mano. La IA lo lee y lo memoriza.
servicioprecio
Limpieza dental$38.000
Empaste compuesto$28.000
Blanqueamiento$120.000
+14 más·
02Paso 2
Definís tu tono y políticas
Explicás cómo querés que hable (formal, amigable, con emojis o sin), cuáles son tus horarios, tus políticas de envío y tus formas de pago.
tono: cercano, cálido
emojis: moderado ✨
horario: L–V 9–20h
envíos: CABA 24h
03Paso 3
Conectás tu WhatsApp
Con Coexistence, sumás la API al mismo número que ya usás, sin perder tu WhatsApp Business App. Tarda 2 minutos.
+54 9 11 4821-3355
● conectado
Coexistence Mode · API oficial Meta
04Paso 4
La IA empieza a responder
Desde el primer mensaje. Podés monitorear todas las conversaciones, corregir respuestas y mejorar la IA con el tiempo.
respuestas hoy284
tiempo promedio12s
escaladas7
88% resueltas por IA
Caso real
Una noche cualquiera con la IA de Basework
Mientras dormís, la IA atiende, agenda y cierra ventas. Cuando volvés, todo está en orden.
- 0123:14 · Entra un mensaje
Consulta fuera de horario
Laura escribe al WhatsApp de un consultorio odontológico preguntando si tienen turno disponible para el sábado para una limpieza.
- 0223:14 · La IA responde
Consulta del calendario real
"Hola Laura! Para limpieza tenemos disponible el sábado a las 10:30 con la Dra. Méndez o a las 14:00 con el Dr. Rivas. ¿Cuál preferís?"
- 0323:15 · Laura confirma
La clienta elige horario
"A las 10:30 está bien". La IA confirma el turno y agenda con el profesional correspondiente.
- 0407:00 del lunes
4 turnos agendados, 12 consultas respondidas
Mientras dormía, la IA agendó 4 turnos y respondió 12 consultas. Cero llamadas perdidas, cero mensajes sin leer.
Antes mis clientes escribían a las 11 de la noche y nadie respondía hasta el día siguiente. Hoy la IA responde en 30 segundos, a cualquier hora.
El chatbot con IA, incluido desde el plan gratuito
Basework no cobra el chatbot como un módulo extra. Está incluido en todos los planes, con diferente volumen de auto-respuestas mensuales según la escala de tu negocio.
Emprendedor
Hasta 5 personas
Gratis
por siempre
- 50 auto-respuestas IA/mes
- 30 consultas chat IA/mes
- 100 transcripciones/mes
- 1 número de WhatsApp
Más elegido
Empresa
Hasta 10 personas
$150.000
+ IVA / mes
- 1.500 auto-respuestas IA/mes
- 300 consultas chat IA/mes
- 700 transcripciones/mes
- Tickets de soporte ilimitados
Corporativo
Hasta 30 personas
$290.000
+ IVA / mes
- 4.000 auto-respuestas IA/mes
- 600 consultas chat IA/mes
- 1.000 transcripciones/mes
- Soporte técnico 24/7 prioritario
Preguntas frecuentes sobre el chatbot
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Conectá tu WhatsApp, cargá tu catálogo y dejá que la IA responda por vos. Sin tarjeta, sin contratos, sin programadores.
Esta noche+4 turnos
Consultas respondidas12
Tiempo promedio12s
Llamadas perdidas0